Portal do Cliente
O Portal do Cliente é a área self-service que os clientes finais (assinantes) acessam para gerenciar a relação com a empresa que usa o Faturamento Automático. Cada portal opera em https:///portal (ou no domínio padrão da plataforma) e mostra apenas os dados da conta de cobrança autenticada.
Assinaturas
A página /portal/subscriptions lista as assinaturas vinculadas à conta de cobrança autenticada. Cada linha mostra o plano, status, valor recorrente, próximo ciclo e ações disponíveis.
Configurações
A página /portal/settings agrupa preferências da conta de cobrança que afetam como o cliente recebe cobranças e comunicações.
Conta
Em /portal/account o cliente gerencia os dados da conta de cobrança (BillingAccount) — razão social, CNPJ/CPF, inscrição estadual e municipal, endereço, contato financeiro e e-mails para envio de fatura.
Créditos
A página /portal/credits exibe o saldo de créditos da conta de cobrança e o histórico de aplicações. Créditos surgem por diversos motivos — proration de downgrade, estorno de fatura, ajuste manual da organização, promoção — e são automaticamente aplicados nas próximas faturas.
Faturas
A página /portal/invoices lista todas as faturas da conta de cobrança, com filtros por status e período. O cliente pode visualizar, baixar PDF, copiar linha digitável ou QR Code PIX, pagar online e consultar NF-e relacionada.
Métodos de Pagamento
Em /portal/payment-methods o cliente gerencia os meios de pagamento associados à conta de cobrança. A página suporta múltiplos métodos simultaneamente e define qual é o padrão para cobranças automáticas.
Pagamentos
A página /portal/payments traz o histórico de pagamentos já processados na conta de cobrança — independente do método ou da fatura de origem. É a visão do extrato, útil para conferência contábil e dúvidas de cobrança.
Perfil
A página /portal/profile reúne as preferências pessoais do usuário logado no portal. Diferente de Conta, que cuida da pessoa jurídica/física pagadora, o perfil é por pessoa que usa o portal.
Produtos
A página /portal/products é a vitrine self-service dos produtos e planos que a organização publicou para venda direta no portal. O cliente pode contratar novos produtos sem passar pelo time comercial, com checkout integrado aos métodos de pagamento já cadastrados.
Propostas
Em /portal/proposals o cliente vê as propostas comerciais enviadas pelo time da organização. Cada proposta detalha planos, itens, descontos, prazo e condições — e pode ser aceita diretamente no portal, transformando-se em assinatura ativa.
Uso
A página /portal/usage mostra ao cliente o consumo medido acumulado no ciclo atual — quantas chamadas de API, mensagens enviadas, eventos processados ou GBs armazenados, conforme as métricas definidas pela organização.
Visão Geral
A página inicial do portal (/portal) traz um resumo da relação financeira do cliente com a organização: assinatura ativa, próxima fatura, último pagamento, créditos disponíveis e atalhos para as ações mais comuns.