Pular para o conteúdo principal

Analytics

A área de Analytics (/dashboard/analytics) traduz os dados operacionais do faturamento em métricas SaaS consumíveis pelo time de finanças e produto: MRR, ARR, churn, LTV, ARPU, retenção por coorte e funil de cobrança.

Métricas principais​

  • MRR (Monthly Recurring Revenue) — soma normalizada das assinaturas ativas no mês.
  • ARR — projeção anualizada do MRR.
  • MRR Movement — quanto da variação veio de novos, expansão, contração, reativação e churn.
  • Churn — número e percentual de assinaturas canceladas no período.
  • NRR (Net Revenue Retention) — quanto a base existente cresceu ou encolheu, sem contar novos clientes.
  • ARPU (Average Revenue Per User) — receita média por conta de cobrança.
  • LTV (Lifetime Value) — estimativa de receita por cliente ao longo do tempo.

Visualizações​

A página usa gráficos do Vega/Vega-Lite para apresentar:

  • Série temporal de MRR com waterfall de movimento mensal.
  • Funil de cobrança — emitidas → enviadas → pagas → falhadas.
  • Retenção por coorte — heatmap mostrando a sobrevivência de cada coorte de clientes.
  • Distribuição por plano — quantas assinaturas em cada plano e MRR por plano.

Filtros​

  • Intervalo de datas — padrão últimos 12 meses.
  • Plano — recortar por um ou mais planos.
  • Moeda — quando a organização opera em mais de uma.

De onde vêm os dados​

Analytics consulta diretamente as tabelas operacionais (subscriptions, subscription_versions, invoices, payments) filtradas por organization_id. Não há ETL: os números refletem o estado atual do banco em tempo real.

Exportação​

Cada gráfico pode ser exportado em CSV ou PNG. Para extrações brutas (linha por linha), use Relatórios ou Exportações.

Captura de tela​

Painel de Analytics com MRR, churn, retenção por coorte e distribuição por plano