Saltar al contenido principal

Analytics

El área de Analytics (/dashboard/analytics) traduce los datos operativos de la facturación en métricas SaaS que pueden consumir los equipos de finanzas y producto: MRR, ARR, churn, LTV, ARPU, retención por cohorte y embudo de cobro.

Métricas principales​

  • MRR (Monthly Recurring Revenue) — suma normalizada de las suscripciones activas en el mes.
  • ARR — proyección anualizada del MRR.
  • MRR Movement — cuánto de la variación vino de nuevos, expansión, contracción, reactivación y churn.
  • Churn — número y porcentaje de suscripciones canceladas en el período.
  • NRR (Net Revenue Retention) — cuánto creció o se redujo la base existente, sin contar clientes nuevos.
  • ARPU (Average Revenue Per User) — ingreso promedio por cuenta de cobro.
  • LTV (Lifetime Value) — estimación de ingresos por cliente a lo largo del tiempo.

Visualizaciones​

La página usa gráficos de Vega/Vega-Lite para presentar:

  • Serie temporal de MRR con waterfall del movimiento mensual.
  • Embudo de cobro — emitidas → enviadas → pagadas → fallidas.
  • Retención por cohorte — heatmap que muestra la supervivencia de cada cohorte de clientes.
  • Distribución por plan — cuántas suscripciones hay en cada plan y el MRR por plan.

Filtros​

  • Rango de fechas — por defecto, los últimos 12 meses.
  • Plan — filtrar por uno o más planes.
  • Moneda — cuando la organización opera en más de una.

De dónde vienen los datos​

Analytics consulta directamente las tablas operativas (subscriptions, subscription_versions, invoices, payments) filtradas por organization_id. No hay ETL: los números reflejan el estado actual de la base de datos en tiempo real.

Exportación​

Cada gráfico puede exportarse en CSV o PNG. Para extracciones en bruto (fila por fila), usa Reportes o Exportaciones.

Captura de pantalla​

Panel de Analytics con MRR, churn, retención por cohorte y distribución por plan