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Términos de Cobro

Los términos de cobro definen cómo y cuándo se cobra al cliente por la suscripción.

Ciclos de Cobro

CicloFrecuenciaDuración
monthlyMensual1 mes
quarterlyTrimestral3 meses
semiannualSemestral6 meses
annualAnual12 meses

Ancla de Cobro

La billingCycleAnchor define la fecha de referencia para el cálculo de los períodos de cobro. Se define automáticamente como la fecha de activación de la suscripción.

Período Actual

  • currentPeriodStart: Inicio del período de cobro actual
  • currentPeriodEnd: Fin del período de cobro actual

Métodos de Cobro

MétodoGeneración de FacturaCobro
charge_automaticallyAutomáticaAutomático
manual_chargeAutomáticaManual
manual_invoiceManualManual

Cobro Automático (charge_automatically)

  • La factura se genera automáticamente por el worker
  • Al finalizarse, el sistema intenta cobrar automáticamente usando el método de pago predeterminado del cliente
  • Para tarjeta: cobro inmediato
  • Para boleto (comprobante bancario brasileño)/PIX (transferencia instantánea brasileña): genera el cobro y espera confirmación vía webhook
  • En caso de fallo: programa intentos de reintento (dunning)

Cobro Manual con Factura Automática (manual_charge)

  • La factura se crea automáticamente por el worker
  • El cliente recibe la factura por correo electrónico
  • El pago se realiza manualmente (boleto, PIX) o el operador acciona el cobro

Factura y Cobro Manual (manual_invoice)

  • No se genera ninguna factura automáticamente
  • El operador crea las facturas manualmente cuando sea necesario
  • Útil para cobros puntuales o facturación irregular

Comportamiento de Proration

Configura cómo se trata el cambio de plan a mitad del ciclo:

ComportamientoDescripción
create_prorationsCrea créditos y cobros proporcionales (predeterminado)
noneNingún ajuste proporcional
always_invoiceSiempre genera factura por la diferencia

Período de Prueba

  • Configurable de 0 a 90 días
  • Durante la prueba, la suscripción permanece con estado trialing
  • Al finalizar la prueba, la suscripción cambia a active y comienza el período de cobro

Permisos de la Suscripción

ConfiguraciónDescripción
allowPauseSi el cliente puede pausar la suscripción
allowCancelSi el cliente puede cancelar la suscripción

Estas configuraciones pueden definirse por suscripción y controlan las opciones disponibles en el portal del cliente.