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Términos de Cobro

Los términos de cobro definen cómo y cuándo se cobra al cliente por la suscripción.

Ciclos de Cobro​

CicloFrecuenciaDuración
monthlyMensual1 mes
quarterlyTrimestral3 meses
semiannualSemestral6 meses
annualAnual12 meses

Ancla de Cobro​

La billingCycleAnchor define la fecha de referencia para el cálculo de los períodos de cobro. Se define automáticamente como la fecha de activación de la suscripción.

Período Actual​

  • currentPeriodStart: Inicio del período de cobro actual
  • currentPeriodEnd: Fin del período de cobro actual

Métodos de Cobro​

MétodoGeneración de FacturaCobro
charge_automaticallyAutomáticaAutomático
manual_chargeAutomáticaManual
manual_invoiceManualManual

Cobro Automático (charge_automatically)​

  • La factura se genera automáticamente por el worker
  • Al finalizarse, el sistema intenta cobrar automáticamente usando el método de pago predeterminado del cliente
  • Para tarjeta: cobro inmediato
  • Para boleto (comprobante bancario brasileño)/PIX (transferencia instantánea brasileña): genera el cobro y espera confirmación vía webhook
  • En caso de fallo: programa intentos de reintento (dunning)

Cobro Manual con Factura Automática (manual_charge)​

  • La factura se crea automáticamente por el worker
  • El cliente recibe la factura por correo electrónico
  • El pago se realiza manualmente (boleto, PIX) o el operador acciona el cobro

Factura y Cobro Manual (manual_invoice)​

  • No se genera ninguna factura automáticamente
  • El operador crea las facturas manualmente cuando sea necesario
  • Útil para cobros puntuales o facturación irregular

Comportamiento de Proration​

Configura cómo se trata el cambio de plan a mitad del ciclo:

ComportamientoDescripción
create_prorationsCrea créditos y cobros proporcionales (predeterminado)
noneNingún ajuste proporcional
always_invoiceSiempre genera factura por la diferencia

Período de Prueba​

  • Configurable de 0 a 90 días
  • Durante la prueba, la suscripción permanece con estado trialing
  • Al finalizar la prueba, la suscripción cambia a active y comienza el período de cobro

Permisos de la Suscripción​

ConfiguraciónDescripción
allowPauseSi el cliente puede pausar la suscripción
allowCancelSi el cliente puede cancelar la suscripción

Estas configuraciones pueden definirse por suscripción y controlan las opciones disponibles en el portal del cliente.